Política de protección de datos
De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de Skyline Soluciones S.L., (RE/MAX URBE) con C.I.F. nº B-84/070143 y domicilio social en 28010 – Madrid, C/ Santa Feliciana nº 1, local comercial, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 20.372, Libro 0, Folio 22, Sección 8, Hoja M-360244, inscripción 1ª. y de nombre comercial RE/MAX URBE con la finalidad de atender sus consultas. En cumplimiento con la normativa vigente, SKYLINE SOLUCIONES S.L. informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.
En SKYLINE SOLUCIONES S.L. le informamos que trataremos sus datos conforme a la existencia de su consentimiento.
SKYLINE SOLUCIONES S.L. informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que SKYLINE SOLUCIONES S.L. se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.
De acuerdo con los derechos que le confiere el la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico urbe@remax.es.
Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.
El envío de estos datos implica la aceptación de esta cláusula.
Para aquellos tratamientos que lo requieran, se informa también de la posible elaboración de perfiles y decisiones automatizadas, así como las posibles cesiones y las transferencias internacionales que SKYLINE SOLUCIONES S.L. tiene previsto realizar:
TRATAMIENTOS REALIZADOS:
GESTIÓN DE LA PÁGINA WEB
Finalidad: Tratamiento y gestión de los datos necesarios para la funcionalidad de la página web
Plazo de conservación: mientras perdure el consentimiento prestado
Base legítima: El consentimiento del interesado
Tipología de Datos: Datos meramente identificativos
Cesiones: No se prevén. No obstante puede ponerse a disposición de proveedores de servicios del Responsable cuando sean estrictamente necesarios para la prestación de los servicios relacionados con las finalidades del tratamiento.
Transferencias internacionales: No se prevén
Elaboraciones de perfiles: No se prevén
Datos de contacto de oficinas y agentes
Finalidad: Tratamiento y gestión de los datos de las oficinas y sus agentes.
Plazo de conservación: Duración del contrato.
Base legítima: Ejecución de un contrato
Tipología de Datos: Datos meramente identificativos
Cesiones: No se prevén. No obstante puede ponerse a disposición de proveedores de servicios del Responsable cuando sean estrictamente necesarios para la prestación de los servicios relacionados con las finalidades del tratamiento. Asimismo se informa que sus datos podrán ser comunicados a otras empresas del grupo Remax con una finalidad administrativa. La base que legitima esa comunicación es el interés legítimo del responsable del tratamiento.
Transferencias internacionales: No se prevén
Elaboraciones de perfiles: No se prevén
Formulario web, correo electrónico y teléfono
Finalidad: Atender sus consultas y/o solicitudes de información por cualquier cana de comunicación, como web, correo electrónico y/o teléfono.
Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento prestado.
Base legítima: El consentimiento del interesado
Tipología de Datos: Datos meramente identificativos
Cesiones: Sus datos no serán comunicados a terceros, salvo que sea necesario por obligación legal. Adicionalmente, podrán tener acceso a sus datos personales los proveedores de servicios que SKYLINE SOLUCIONES S.L. contrate o pueda contratar y que tengan la condición de encargados del tratamiento. Se informa que en determinados casos, su consulta podrá ser dirigida a la oficina de Remax más cercana, según el código postal indicado.
Transferencias internacionales: No se prevén
Elaboraciones de perfiles: No se prevén
GESTIÓN DEL CUMPLIMIENTO NORMATIVO
Finalidad: Gestión y tramitación de las obligaciones y deberes que se deriven del cumplimiento de la normativa a la cual está sujeta la entidad
Plazo de conservación: conservación de las copias de los documentos hasta que prescriban las acciones para reclamarle una posible responsabilidad
Base legítima: El cumplimiento de una ley
Tipología de Datos: Datos meramente identificativos
Cesiones: : sus datos serán comunicados en caso de ser necesario a Organismos y/o administración pública con competencia en la materia con la finalidad de cumplir con las obligaciones establecidas en la normativa aplicable. Además, se informa que la base legitimadora de la cesión es cumplir con las obligaciones establecidas en la normativa aplicable
Transferencias internacionales: No se prevén
Elaboraciones de perfiles: No se prevén
NEWSLETTERS
Finalidad: Captación, registro y tratamiento de datos con finalidades de marketing.
Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento prestado
Base legítima: El consentimiento del interesado
Tipología de Datos: Datos meramente identificativos
Cesiones: No se prevén. No obstante puede ponerse a disposición de proveedores de servicios como Mailchimp cuando sea estrictamente necesario y previa aceptación de las condiciones sujetas.
Transferencias internacionales: No se prevén
Elaboraciones de perfiles: No se prevén
ACCIONES COMERCIALES
Finalidad: Captación, registro y tratamiento de datos con finalidades de publicidad y prospección comercial de nuestros cursos, talleres, webinars, información de interés franquiciados, etc.
Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento prestado
Base legítima: El consentimiento del interesado e interés legítimo.
Tipología de Datos: Datos meramente identificativos
Cesiones: Sus datos no serán comunicados a terceros, salvo que sea necesario por obligación legal. Adicionalmente, podrán tener acceso a sus datos personales los proveedores de servicios que CDC FRANQUICIADORA INMOBILIARIA SA (de nombre comercial REMAX ESPAÑA) contrate o pueda contratar y que tengan la condición de encargados del tratamiento
Transferencias internacionales: No se prevén
Elaboraciones de perfiles: No se prevén
SIMULADOR DE VALORACIÓN INMUEBLES
Finalidad: Gestión de la información que recaba para enviar la valoración de un inmueble
Plazo de conservación: mientras perdure el consentimiento prestado
Base legítima: El consentimiento del interesado
Tipología de Datos: Datos meramente identificativos
Cesiones: Sus datos podrán ser comunicados a otras oficinas de Remax cercanas al bien inmueble sobre el cual solicito la valoración. La base que legitima esa comunicación es su consentimiento
Transferencias internacionales: No se prevén
Elaboraciones de perfiles: No se prevén
TRABAJA CON NOSOTROS
Finalidad: Captación, registro y tratamiento de datos de candidatos para finalidades de selección de personal y gestión, análisis y archivo de los currículos de los candidatos
Plazo de conservación: mientras perdure el consentimiento prestado
Base legítima: El consentimiento del interesado
Tipología de Datos: Datos meramente identificativos, formación, datos de contacto.
Cesiones: Sus datos podrán ser comunicados a otras empresas del grupo Remax con la finalidad de poder atender a sus solicitudes y gestionar los procesos de selección que puedan producirse, siendo su responsabilidad mantenerlos actualizados para poder comunicarle futuras vacantes que se ajusten a su perfil y puedan resultar de su interés. La base que legitima esa comunicación es el interés legítimo del responsable del tratamiento. En caso de trabajar como agente autónomo, sus datos se comunicaran a la oficina de Remax mas cercana.
Transferencias internacionales: No se prevén
Elaboraciones de perfiles: No se prevén
DERECHOS DE LOS INTERESADOS
SKYLINE SOLUCIONES S.L. informa a los Usuarios que, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal ante el Responsable del Tratamiento, así como a la retirada del consentimiento prestado.
Asimismo, se le informa que en caso de haber contactado con una oficina de Remax, diríjase ante la misma para ejercer sus derechos.
- Derecho de Acceso: Es el derecho del usuario a obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que se haya realizado o realice, así como de la información disponible sobre el origen de dichos datos y las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
- Derecho de Rectificación: Es el derecho del afectado a que se modifiquen los datos que resulten ser inexactos o incompletos. Sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de la plataforma, por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia página, imágenes o contenidos web donde consten datos de carácter personal del usuario.
- Derecho a la Limitación de tratamiento: Es el derecho a que se limiten los fines del tratamiento previstos de forma original por el responsable del tratamiento.
- Derecho de Supresión: Es el derecho a suprimir los datos de carácter personal del usuario, a excepción de lo previsto en el propio RGPD o en otras normativas aplicables que determinen la obligatoriedad de la conservación de los mismos, en tiempo y forma.
- Derecho de portabilidad: El derecho a recibir los datos personales que el usuario, haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.
- Derecho de Oposición: : Es el derecho del usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de la plataforma.
Para poder ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente deberá cumplir con los siguientes requisitos:
- Presentación de un escrito a la dirección C/ SANTA FELICIANA 1 LOCAL – 28010 – MADRID (a la atención de SKYLINE SOLUCIONES S.L. ) o bien a través del correo electrónico urbe@remax.es.
- El escrito remitido por el titular de los datos que solicite el ejercicio deberá de cumplir los siguientes requisitos legales:
o Nombre, apellidos del interesado y copia del DNI/NIE o cualquier documento identificativo. En los excepcionales casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que le representa, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida siempre que se acredite la identidad por cualquier otro medio válido en derecho.
o Petición en que se concreta la solicitud. (Ejercicio en el que se solicita la información a la que se quiere acceder). Si no hace referencia a un fichero concreto se le facilitará toda la información que se tenga con sus datos de carácter personal. Si solicita información de un fichero en concreto, sólo la información de este fichero. Si solicita información relativa a un tercero nunca se podrá facilitar. Si lo solicita por teléfono se le indicará que lo haga por escrito y se le informará de cómo lo puede hacer y la dirección a la que tiene que enviarlo. Nunca se le dará información por teléfono.
o Domicilio a efectos de notificaciones.
o Fecha y firma del solicitante.
o Documentos acreditativos de la petición que formula.
o El interesado debe utilizar cualquier medio que permita acreditar el envío y la recepción de la solicitud.
Por último, le informamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en caso de que tenga conocimiento o considere que un hecho pueda suponer un incumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos.
SKYLINE SOLUCIONES S.L. se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, acorde al nivel de riesgos que acompañan los tratamientos realizados por éstas e indicados en el apartado de los términos y condiciones de uso, de forma que garanticen su integridad, confidencialidad y disponibilidad.
CLÁUSULA. – DECLARACIÓN DE RESPONSABILIDAD DEL FRANQUICIADO.
1. El Franquiciado se comprometen a cumplir con las obligaciones que para los Responsables del Tratamiento de datos establece en el RGPD, LOPDGDD y la LSSCE. En particular, se compromete a cumplir con lo siguiente:
– Informar a los interesados del tratamiento de datos mediante su correspondiente Política de Privacidad, publicada en la propia web (Artículos 13 y 15 RGPD).
– Proporcionar información general e identificativa, en su propia página web relativa a: denominación social, domicilio, datos de inscripción en el Registro Mercantil, número de identificación fiscal, información sobre propiedad intelectual e industrial, informar sobre responsabilidad y exoneración de la misma, entre otros, mediante su correspondiente Aviso Legal (Artículo 10 LSSICE).
– En caso de realizar comunicaciones comerciales, ofertas promocionales y concursos por vía electrónica, deberá cumplir con lo previsto en la normativa (Artículos 19, 20, 21 y 22 LSSICE)
– Informar a los interesados sobre el tipo de cookies instaladas en la página web, mediante la publicación de la Política de Cookies, proporcionar la posibilidad de configurar las mediante un panel de configuración y, recabar el consentimiento para la instalación de las cookies.
2. El Franquiciado, vendrá obligado a exonerar a RE/MAX, de cualquier tipo de responsabilidad frente a interesados o terceros, por reclamaciones de cualquier índole que tengan origen en el incumplimiento de sus obligaciones de protección de datos de carácter personal que le incumben en su condición de Responsable del Tratamiento.
3. Asimismo, el Franquiciado se compromete a indemnizar a RE/MAX por las pérdidas, reclamaciones, responsabilidades, incluyendo sanciones y/o penalizaciones, que RE/MAX pueda sufrir como resultado del incumplimiento de la normativa de protección de datos de carácter personal por el Franquiciado; Manteniendo indemne a RE/MAX frente a cualquier perjuicio que se derivase de dicha infracción.
